99.5% מהעסקים במשק הם עסקים קטנים ובינוניים, אבל המספר הזה לא משתקף בתקשורת. אם פותחים עיתון, צופים בחדשות או גוללים במדורי הכלכלה, רואים בעיקר את אותם שמות: התאגידים הגדולים, אנשי העסקים הבכירים, ומי שכבר מזמן מחזיק בגישה ישירה למיקרופון.
בפועל, רוב המשק בנוי על עסקים קטנים, אנשי מקצוע ויזמים, ולהם כמעט אין במה או זמן מסך.
למה?
כי לעסקים הקטנים והבינוניים, בניגוד לתאגידים, אין מחלקות מסודרות של אסטרטגיה ותקשורת, אין דוברים, ואין תקציב פרסום שמממן את כלי התקשורת.
הם נשענים על הרעיון הישן ש"אם אני עושה עבודה טובה, בסוף ידברו עליי". המציאות מוכיחה שזה לא כך. מי שלא מבין איך המשחק עובד, לא נמצא אפילו על המגרש. עסק שלא דואג לנרטיב שלו נשאר מחוץ לתודעה.
מהלכים חכמים של תאגידים: מה עסקים קטנים יכולים ללמוד
מותגים גדולים שולטים בשיח הציבורי לא רק בזכות הכסף. הם שולטים בו בזכות שיטה. חלק מה"טריקים" שלהם מתאימים גם לעסק קטן:
- מסר אחד, בכל מקוםתאגיד לא מדבר בעשרה קולות. גם עסק קטן צריך מסר מרכזי אחד שחוזר באתר, ברשתות ובתקשורת.
- לוח שנה תקשורתיהשקות, נתונים ואירועים מתוכננים מראש סביב זוויות עיתונאיות, ולא נזרקים לאוויר.
- נתונים מהשטחלכל עסק יש מידע שאין לאף אחד אחר. נתון מעניין שווה יותר מעשר הודעות לעיתונות.
- דובר אחדמי מדבר בשם העסק, מה הוא אומר, ומה אומרים כשעיתונאי מתקשר.
- מוכנות למשברהגדולים מתכוננים לפני הסערה. הקטנים מתחילים לחשוב עליה באמצעה.
ומה עכשיו?
את הפער הזה בדיוק אנחנו סוגרים: משרד יחסי הציבור שלנו עובד בדיוק עם עסקים כאלה, ומעניק להם מעטפת אסטרטגית ותקשורתית שהייתה שמורה עד היום לגדולים. אפשר להתחיל בשעת ייעוץ אחת.