תביעה, חקירה או כתב אישום פוגעים בשם הטוב הרבה לפני שיש הכרעה, ולפעמים גם כשההכרעה טובה. זיכוי שמתפרסם בפסקה קטנה לא מוחק כותרת ראשית מלפני שלוש שנים. ניהול מוניטין משפטי הוא העבודה לצמצם את הפער הזה בכל שלב.
שלושה שלבים, שלוש משימות
לפני ובמהלך ההליך
- מסגור ראשוני של הסיפור
- תגובות מדויקות ומתואמות משפטית
- שיחות רקע לסיקור מאוזן
- מוכנות לימי דיונים ולהחלטות ביניים
אחרי ההליך
- הפצה נכונה של זיכוי, פשרה או דחיית תביעה
- שיקום אמון מול לקוחות ושותפים
- בניית נרטיב חדש ותוכן חיובי
- עבודה על מה שגוגל "זוכר"
מכתב התראה: כלי, לא קסם
אחת השאלות הנפוצות: האם מכתב התראה מעורך דין עוצר פרסום שלילי? ממש לא תמיד, ולפעמים הוא אפילו מאיץ אותו. מכתב אגרסיבי מדי עלול להיתפס כניסיון השתקה ולהפוך לסיפור בפני עצמו. לפני שיורים, בוחנים את המניע של העיתונאי או של המפרסם. לעיתים שיחת רקע, או מידע שמערער את אמינות הסיפור, יעילים פי כמה מאיומים משפטיים שעלולים לחזור כבומרנג.
לשון הרע ושיימינג ברשת
לא כל פוסט פוגעני מצדיק תביעה, ולא כל תביעה משרתת את המוניטין. לפעמים תביעת לשון הרע מחזירה לכותרות סיפור שכבר נשכח. מתי כן נכון לפעול משפטית, מתי עדיף תגובה ציבורית, ומתי לשתוק ולבנות נרטיב נגדי? ההחלטה צריכה לשלב שיקול משפטי ושיקול תקשורתי. בדיוק בצומת הזה שני מזרחי עובדת.
מה עולה כשמחפשים אתכם
היום המוניטין חי בתוצאות החיפוש. חלק מהעבודה הוא לבנות נוכחות דיגיטלית מקצועית ועדכנית: אתר, פרופילים, ראיונות ותוכן, כך שמי שמחפש אתכם ימצא את התמונה המלאה ולא רק את הכתבה הכי שלילית.
לעורכי דין: מוניטין משפטי של המשרד
גם למשרדי עורכי דין יש מוניטין משפטי: איך הם מוצגים בתיקים מתוקשרים, איך מסוקרים הלקוחות שלהם, ומה נכתב עליהם. לליווי שוטף ראו ייעוץ תקשורתי לעורכי דין.